南京大学网络教育学院课件无法正常播放处理方法
由于浏览器更新换代较快，学院部分老旧课件无法兼容，导致学生在点播这类课件时，无法正常播放。建议学生使用IE浏览器进行课程学习，如遇课件无法正常播放，请对浏览器进行兼容性视图设置，步骤如下。
1.点击IE浏览器右上角“设置”按钮，进入浏览器设置功能面板。
2.点击“设置”面板中“兼容性视图设置”菜单，进入兼容性视图设置功能面板。
3.在“兼容性视图设置”功能面板的文本框中输入学院的网址,然后点击文本框右侧的“添加”按钮，将学院网站添加到兼容性视图中。
4.添加完成后，点击“兼容性视图设置”功能面板右下角的“关闭”按钮，刷新课件页面即可正常点播课件。